Wir schauen genau auf die individuellen Voraussetzungen und Bedürfnisse der Menschen beim Fahrradkauf. Und wir achten darauf, was die Menschen aktuell in ihrer Lebenswelt berührt und wie sie – auch durch Fahrradfahren – einen positiven Beitrag leisten können. Dafür stehen wir:

• Leidenschaft: Wir brennen für tolle Fahrräder. Und dafür, euch für die drängenden Fragen unserer Welt zu sensibilisieren.

• Empathie: wir zeigen ein ehrliches (soziales) Interesse für unterschiedliche Menschen und ihre vielfältigen Bedürfnisse, Anforderungen und Wünschen.

• Innovativ: Wir schauen nach vorne und sind immer auf der Suche nach neuen Lösungen und technologische Tools, um euch das bestmögliche (digitale) Kauferlebnis zu bieten.

Nachhaltigkeit ist für uns keine Floskel oder sog. "Greenwashing". Nachhaltigkeit bedeute für uns gelebte Verantwortung für unsere Gesellschaft und unseren Lebensraum. Es gehört zu unserer DNA, unser tägliches Handeln, unsere Maßnahmen und Ziele zu hinterfragen, damit wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern können.

Der Fuchs ist unser Lieblingstier, unser "Krafttier". Er ist aber auch als Metapher für unsere Fahrradmarke zu verstehen. Und er hat eine hohe Wiedererkennung „Die Fahrräder mit dem Fuchs“. Was uns besonders am Fuchs gefällt:

• Der Fuchs ist ein Sympathieträger
• Er ist extrem anpassungsfähig, schlau und listig
• Als „Schutzpatron“ steht der Fuchs für Wachsamkeit und Reaktionsschnelligkeit

Der Fuchs hat sich in den letzten Jahrzehnten zum Sympathieträger des Tierreichs gewandelt. Er ist ein charmanter Halunke, der durch sein flüchtiges Auftauchen im gleichen Zuge Anziehung und Verunsicherung auslöst. Und auch bei uns - mitten in der Stadt - können wir uns auf ein intensiveres Miteinander einstellen: Wohl wissend, dass ihm hierzulande nicht mehr fortwährend das Fell über die Ohren gezogen wird, verlässt der Fuchs seine versteckten, labyrinthischen Baue und macht sich auf in die Städte, um uns zwischen Mülltonnen und Parkgestrüpp selbst auf den Pelz zu rücken. Unser Buchtipp zum Fuchs (Quelle: Matthes & Seitz).

Der Hashtag#LikeMyBike ist für TYPE Bike die Summe unserer Werte und zeigt, dass unsere Fahrräder viel mehr sind, als coole Fortbewegungsmittel: Du entdeckst die Welt mit deinen eigene Augen, bist eins mit deinem Rad. Du gibt's aber immer auch dein "like" dafür. Mit dem Hashtag wollen wir ein Bekenntnis für unsere Marke in den sozialen Medien setzen.

TYPE Bike ist ein Direktvertrieb und verkauft Fahrräder nur online über die Website oder nach Terminvereinbarung in unserem Showroom im Schöneberger Kiez. Dort entstehen in sorgfältiger Handarbeit und mit viel Leidenschaft individuelle, hochwertige und außergewöhnliche Fahrräder für den Alltag - für Kinder, und Jugendliche, aber auch Erwachsene.

Bei einer leckeren Tasse Espresso oder einer Limonade gehen wir auf deine ganz persönlichen Bedürfnisse und Anforderungen ein. Und du siehst, wie dein Fahrrad entsteht. Du musst nichts weiter tun, als einen Termin zu vereinbaren. Wir freuen uns auf dich!

Im Gegensatz zu den meisten Anbietern, haben wir eine direkte Lieferkette mit europäischen Partnern aufgebaut. Die Rahmen kommen aus Deutschland, Italien und der Türkei. Die Montage der Fahrräder erfolgt komplett in Berlin. Es ist unser erklärtes Ziel, weitgehend auf Produktionsstätten in Asien zu haben. Einerseits, um das Risiko von Lieferengpässen möglichst gering zu halten. Andererseits, um unsere Lieferketten so klimafreundlich wie möglich zu gestalten.

Dazu kommt unsere soziale Verantwortung und ein besonderes Augenmerk auf die Lohn- und Arbeitsbedingungen vor Ort.

Unsere Fahrradrahmen werden erst nach Auswahl deiner Wunschfarbe in Berlin lackiert und zwar mit einem Beschichtungsverfahren das 100% Umweltfreundlich ist! Dabei handelt handelt es sich um ein Beschichtungsverfahren, bei dem ein elektrisch leitfähiger Werkstoff mit pigmentierten Pulverlack beschichtet wird. Das pigmentierte Pulver wird elektrostatisch auf den Rahmen aufgebracht und anschließend bei ca. 200°C eingebrannt. Das macht deinen Rahmen (und seine Lackierung) super stark und lange haltbar gegen äußere Einflüsse!

Eine Lackierung deiner Wahl und in dieser Qualität wird von anderen Anbietern in Deutschland mit einem Aufpreis von 100 - 150 Euro berechnet.

Eloxieren ist die Bezeichnung für eine Behandlungsmethode von Aluminium, wobei ein elektrochemischer Prozess genutzt wird. Dadurch bildet sich eine Art „Schutzhaut“ auf dem Aluminium, die jedoch vollständig in das Material integriert ist. Dank des Verfahrens bleibt das Material länger schön und ansehnlich, denn es entsteht eine harte, verschleißfeste Schicht, die das darunterliegende Aluminium gut schützt.

Aber, die Oxidschicht dient nicht nur dem Schutz: die Eloxierung macht es möglich, dem Aluminium verschiedene, leuchtende Farben zu geben, die man durch eine herkömmliche Lackierung nicht erreichen würde – so wie bei unseren Rädern.

Wir setzen - mit Ausnahme der Singlespeeds und "Edition x" Reihe - auf Aluminiumrahmen, da sie ein geringes Eigengewicht mit sich bringen. Unser europäischer Rahmenhersteller verwendet dafür Aluminium 6061-T6. 7075 Aluminium mag zwar stärker sein und eine höhere Zugfestigkeit aufweisen, der Vorteil besteht für uns aber darin, dass sich 6061 Aluminium wieder reparieren und zusammenschweißen lässt, sollte der Rahmen - im sehr unwahrscheinlichen Falle - einmal reißen oder brechen. Die Verwendung des Materials bringt also durchaus auch einen nachhaltigen Aspekt mit sich.

Bei fast allen unseren Fahrrädern setzen wir bei den Schaltungsteilen auf das reibungslose Zusammenspiel von Shimano, bei den anderen Komponenten auf den Zulieferer CONTEC.Die Produkte sind zertifiziert, hochwertig und damit langlebig. Regelmäßig werden die Produkte von den wichtigsten Fachmagazinen mit Kauftipps, Bestnoten und Testsiegen ausgezeichnet. Die Auswahl ist vielfältig, für viele unterschiedliche Einsatzbereiche angelegt und unterliegt keinen saisonalen Trends - sind damit zeitlos und leicht im Bedarfsfall zu ersetzen.

Unsere Starrgabeln sind aus CrMo ("Chrom-Molybdän-Stahl"). Und was man kaum glauben mag: nur sehr wenige Materialien bieten so viel Stoßdämpfung, Haltbarkeit und geschmeidige Fahreigenschaften wie Stahl. Kommt dann noch die leicht geschwungene Form dazu, hast du ein optimales Dämpfungsverhalten und benötigst (eigentlich) keine Federgabel mehr - zumindest nicht in der Stadt oder auf flachem Land.

Wir glauben, es braucht nicht wirklich eine Federgabel. Aber es gibt auch Ausnahmen und das liegt am Fahrverhalten bzw. dem Einsatzzweck. Beim City-Bike ist sie zum Beispiel (eigentlich) unnötig, denn einen Vorteil spürt man kaum. Den Nachteil schon: Dein Fahrrad bringt damit deutlich mehr Gewicht auf die Waage. Reifen mit höherem Volumen können dagegen vieles glattbügeln und Vibrationen absorbieren. Unsere Faustformel: Bist du überwiegend auf Straßen, asphaltierten Wirtschaftswegen oder festen Naturpisten unterwegs = ohne Federgabel. Bist du viel in den Bergen unterwegs oder fährst gerne Trail, Parkour oder Downhill = mit Federgabel.

Das kommt wie immer darauf an! Bei einem Mountainbike ist es weniger sinnvoll, als bei einem Schulfahrrad - da möchte man nicht jeden Tag überlegen, ob man eines braucht (oder noch brauchen könnte). Wir glauben: umso sportlicher du unterwegs bist, umso weniger benötigst du den Schutz an Vorder- und Hinterrad. Übrigens: Wir verbauen SKS Schutzbleche "Made in Germany" mit stabiler Doppelstrebe! Dank der flexiblen Sandwichkonstruktion, in der hochfeine Aluminiumstreifen in einer Kunststoff-Ummantelung eingebettet werden, sind die Radschützer extrem robust, biegesteif und korrosionsgeschützt.

Nein. Wir bauen klassische, möglichst zeitlose Fahrräder. Es ist ein bisschen wie beim Modell "Golf" von Volkswagen: Die Grundausrichtung des Modells (Rahmenform, Fahrstil, Komponenten) bleibt immer gleich, entwickelt sich aber über die Zeit behutsam weiter und natürlich nehmen wir dann ein Upgrade vor, wenn Hersteller ihr Komponenten (nachweislich!) verbessern. Wir glauben, das ist nachhaltig und auch praktisch, wenn es einmal ein Ersatzteil benötigt. Die Modell bleiben über viele Jahre unverwechselbar, wartungsarm und doch immer stylish.

Bei uns gibt es keinen Sommer- oder Winterschlussverkauf! Wir glauben, es ist nicht besonders nachhaltig, jedes Jahr eine neue Serie von Fahrrädern von Marke "xy" auf der Fläche zu haben, um sie dann wieder gegen hohe Rabatte abstoßen zu müssen. Oft ist das auch eine große wirtschaftliche Belastung für die Händler selbst - ein Teufelskreislauf. Allerdings machen wir ab und zu kleine Rabattaktionen für eine gute Sache, da lohnt es sich zu schauen.

TYPE Bikes sind grundsätzlich genderneutral. Momentan bieten wir eine Menge Auswahl an leichten und hochwertigen Rahmen an: Von 20 Zoll, 24 Zoll, 26 Zoll bis hin zu 28 Zoll an, d.h. über (fast) alle Altersstufen hinweg. Wir legen dabei sehr viel Wert auf mitwachsende Fahrräder, damit ihr möglichst lange Spaß mit eurem Bike habt.

Jeder Mensch ist unterschiedlich “gebaut“, hat unterschiedliche Körpermaße und unterschiedliche Fahransprüche. Wir möchten uns aus dem Grund auf keine millimetergenauen Werten festlegen, aber: die Körpergröße und Innenbeinlänge sind entscheidend und nicht das Alter!

Und wie messe ich die Innenbeinlänge?

Ein kleiner Trick* hilft dabei! Ihr benötigt dazu ein Buch und einen Zollstock und stellt euch barfuß mit dem Rücken zur Wand. Dann das Buch zwischen die Beine klemmen und es vorsichtig so weit wie möglich nach oben schieben. Jetzt messt ihr den Abstand von der Oberkante des Buches zum Boden. Et voilà: das Ergebnis ist die Innenbeinlänge.

*(Achtung: Bitte Messtoleranz von +/- 2 cm berücksichtigen)

Wir empfehlen dir, dein Fahrrad der Länge zwischen den Beinen deines Kindes entsprechend, auszuwählen. Nimm dir die Zeit diese Länge zu messen. Diese Methode ist zuverlässiger als das Alter oder Größenangabe des Fahrradmodells. Ein TYPE N°20 ist also für Kinder mit einer Mindestlänge von 52cm zwischen den Beinen passend.

Für den Einsatz in der Stadt bringt eine Starrgabel weniger Wartung und eine deutliche Gewichtsersparnis mit sich. Und es gibt noch ein Argument: Auch wenn es gerade bei vielen Fahrrädern im Trend ist, eine gerade Gabel zu verbauen, schwören wir auf die mit einer leichter Biegung. Warum? Sie hat ein sehr gutes Dämpfungsverhalten und federt - im Gegensatz zu einer geraden Gabel - leichte Stöße und Unebenheiten viel besser ab und schont damit deine Handgelenke. Im Zusammenspiel mit deinen wertigen Reifen sind die beiden ein unschlagbares "Dream Team"!

Wir benötigen für ein individuell konfiguriertes Fahrrad derzeit 3 Wochen - von der Bestellung bis zur Auslieferung. Fahrräder aus dem Shop bekommst du sofort innerhalb einer kurzen Lieferzeit. Nach Bestelleingang wird eine Anzahlung fällig, da wir in Vorleistung treten, u.a. mit der umweltfreundlichen Lackierung.

Mit der verbindlichen Bestellung deines Fahrrades gehst du einen Kaufvertrag mit uns ein, hast aber ein außerordentliches, 14-tägiges Widerrufsrecht (formal: Ausschluss- und Erlöschensgründe). Ein solcher Widerruf genügt uns formlos unter Angaben deiner Daten an hello@type.bike. Besonders deshalb, weil in der Zeit ab deiner Bestellung der Rahmen in deiner Wunschfarbe lackiert und erst nach Ablauf dieser 14-Tage das Rad fertig montiert wird. Das bedeutet: eine Rücknahme der Bestellung, ein Umtausch oder eine nachträgliche Vertragsauflösung ist ab diesem Datum nicht mehr möglich!

Warum ist das so?

Der Grund ist: individuelle Fahrräder können wir leider nicht umtauschen, da wir das eigens für dich gebaut haben. Gerne nehmen wir aber (gratis) kleine Umbauten vor, falls etwas nicht so sein sollte wie du es dir vorgestellt hast.

Für Bestellungen im Shop gilt das 14-tägige Widerrufsrecht.

Wir unternehmen wirklich ALLES, um dir dein Traumfahrrad zu bauen. Nur manchmal gibt es Situationen, da ist ein bestimmtes Teil nicht lieferbar, deine Wunschfarbe nicht verfügbar oder wir haben so viele Aufträge auf einmal, dass wir unser Versprechen von 3 Wochen Lieferzeit nicht halten können.

Du bekommst von uns dann natürlich immer einen entsprechenden Hinweis und wir versuchen - bei Komponenten - die besser Alternative zu verbauen. Bei deiner Wunschfarbe ist es immer gut, eine alternative Farbe zu bestimmen, da wir keinen Einfluss auf Verfügbarkeiten haben.

Wir sind ein Direktvertrieb, haben eigene Lieferketten mit europäischen Partnern aufgebaut und benötigen für ein individuell konfiguriertes Fahrrad derzeit 3 Wochen - von der Bestellung bis zur Auslieferung. Allerdings können auch wir von Lieferengpässen, Produkteinstellung oder fehlender Komponenten betroffen sein. Die Angaben sind also immer ohne Gewähr!

Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Barzahlung bei Abholung oder Lieferung durch regionalen Transportdienst

Bei Bestellung wird eine Anzahlung fällig, den Rechnungsbetrag kannst du persönlich bei Abholung oder bezahlen.

Derzeit beliefern wir aus logistischen Gründen bevorzugt Fahrräder in Berlin und Umgebung nach tatsächlich anfallenden Gebühren für einen Leihwagen (MILES) aus. Denn noch besser ist, du holst dein Bike persönlich in unserem Showroom ab, damit du nicht nur deine erste Runde vor unseren Augen drehen kannst, sondern wir auch darauf achten können, ob alles passt und ggf. nachjustieren können.

Neuerdings versenden wir allerdings auch bundesweit gegen eine Pauschale in Höhe von 50,- Euro.

Auch bei noch so guter Pflege, benötigt ein Fahrrad, egal ob Kinderfahrrad, Mountainbike oder City-Cruiser hin und wieder einen Kundendienst. In unserer Fahrradwerkstatt kümmern wir uns um alle Dinge, die rund um euer Bike anfallen: Kundendienst, Bremsenservice, Reifenwechsel, Schaltung einstellen oder auch das nachrüsten von einem Gepäckträger, Schutzblechen und vielem mehr. Hierzu kannst du gerne direkt einen Termin buchen oder schreibe uns eine E-Mail mit deinem Anliegen.

Wir kriegen schlaflose Nächte, wenn bei unseren Rädern etwas nicht perfekt sein sollte. Und deshalb ist uns ein unkomplizierter Service sehr wichtig! Falls du ein Problem hast oder deine Sitzposition bzw. -haltung nicht optimal sein sollte, dann lösen wir das ohne Wenn und Aber! Melde dich einfach bei uns und wir klären das - versprochen.

Du hast natürlich eine 2-jährige, gesetzliche Garantie auf sogenannte „Nicht-Verschleißteile“, dazu gehören z.B. Bremssystem, Sattelstütze etc. Auf Rahmen und Gabel - außer Federgabeln - geben wir sogar 10 Jahre Garantie!Von dieser Garantie ausgenommen sind sogenannte. „Verschleißteile“ wie z.B. Reifen, Griffe, Bremsbeläge, Kette, etc. Darauf kann leider keine Garantie gewährt werden, da es sich dabei um Verbrauchsmaterialien handelt. Außer natürlich der Schaden bestand von Beginn an. Aber keine Bange, wir lassen dich auch hier nicht alleine: wir werden dir das Ersatzteil zu Sonderkonditionen geben oder ersetzen, damit du wieder munter weiterfahren kannst. Unsere Garantie-Leistungen werden entweder in Form einer Reparatur oder eines Ersatzes der defekten Teile geleistet.

Übrigens: wenn du bei uns gleich eine Fahrradversicherung von hepster abschließt, sind dort sogar Verschleißteile versichert. Bis zu 500,- Euro an Schaden werden dir dabei schnell und unkompliziert erstattet!

Du hast bei uns ein neues Fahrrad gekauft und legst die ersten Kilometer zurück - es wurde bisher nie gefahren und wir haben dein Traumbike mit viel Herz und Leidenschaft in Berlin für dich montiert - allerdings am Montageständer.

Deshalb kommt der ersten, kostenlosen Inspektion bei uns eine besondere Bedeutung zu.

Vor all allem in Bereichen, wie der Kurbelgarnitur und des Steuersatzes "setzen" sich die Schrauben, da hier die größte Belastung liegt. Aus diesem Grunde ist es sehr wichtig, dass du dich nach2 - 3 Monaten mit uns in Verbindung setzt, einen Termin vereinbarst und wir alles noch einmal prüfen und nachziehen können. Darüber hinaus schauen wir uns aber auch Gangschaltung oder Bremsen an - und das alles kostenlos*.

*Gilt für den Kauf eines Fahrrades bei TYPE Bike und die erste Wartung innerhalb von 6 Monaten nach Kaufdatum

Fahrradwartung ist ein wichtiger Bestandteil der Fahrradpflege und sollte regelmäßig durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass dein Fahrrad immer in gutem Zustand ist und du sicher fahren kannst Hier sind einige wichtige Schritte, die bei der Fahrradwartung zu beachten sind:

Reinige das Fahrrad: Bevor du mit der Wartung beginnst, solltest Du das Fahrrad gründlich reinigen, um Schmutz und Ablagerungen zu entfernen. Verwenden dazu am besten Wasser und Seife und achten darauf, dass du die Kette und die Bremsen sorgfältig reinigst.

Überprüfe die Bremsen: Bremsen sind ein wichtiger Sicherheitsfaktor bei Fahrrädern und sollten regelmäßig auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft werden. Stelle sicher, dass die Bremsbeläge nicht abgenutzt sind und dass die Bremsen gleichmäßig greifen.

Überprüfe die Reifen: Überprüfe die Reifen auf Risse, Schnitte oder Beulen und stelle sicher, dass der Luftdruck in den Reifen richtig eingestellt ist.

Überprüfe die Kette: Die Kette ist ein wichtiger Teil des Antriebssystems des Fahrrads und sollte auf Verschleiß überprüft werden. Stelle sicher, dass die Kette sauber und gut geölt ist und dass sie ordnungsgemäß auf den Zahnrädern läuft.

Überprüfe die Schaltung: Stelle sicher, dass die Schaltung richtig funktioniert und dass die Gänge reibungslos wechseln.

Überprüfe die Lenkung: Überprüfe die Lenkung auf Spiel und stellen Sie sicher, dass sie reibungslos funktioniert.

Wir empfehlen, dass Du das Fahrrad mindestens einmal im Jahr einer professionellen Wartung durch einen Fahrradmechaniker unterziehen, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand bleibt. Vereinbare dazu gerne einen Termin mit uns! Eine regelmäßige Wartung kann dazu beitragen, die Lebensdauer deines Fahrrads zu verlängern und dir eine sichere und angenehme Fahrt zu ermöglichen.

Im Schadensfall bitten wir dich, eine E-Mail mit der detaillierten Beschreibung deines Problems zu schildern. Notiere bitte unbedingt deine Telefonnummer und wir werden dich innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

Sollte ein Bike aus dem Shop nicht deinen Vorstellungen entsprechen bzw. zu groß oder zu klein ist, kannst du innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung Widerrufen. Das Fahrrad passt noch nicht so, wie bei der Probefahrt? Dann setze dich dafür mit uns in Verbindung unter hello@type.bike oder mache einen Termin aus. Wichtig: Das muss innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum passieren!

Wichtig:Unsere individuell konfigurierten Fahrräder sind von der Rückgabe ausgeschlossen.Trotzdem hast du auf deine Bestellungen eine 14-tägige Widerrufsfrist, in der Zeit lackieren wir den Rahmen in deiner Wunschfarbe und erst danach montieren wir verbindlich dein Rad nach deinen Vorstellungen.

Nein, aber wir sind immer für dich da, helfen schnell und unkompliziert.

Ja! Wir sind Kooperationspartner von hepster. Wir haben uns für diesen Anbieter aus eigener Erfahrung heraus entschieden: Hausratversicherung decken oft nur einen Zeitwert bei Diebstahl ab. Und das auch nur, wenn dein Fahrrad abgeschlossen aus dem Keller geklaut wurde. Meistens.

Bei hepster dagegen ist das anders. Egal ob unterwegs oder zuhause, in den Bergen, im Ausland oder auf dem Land: dein Fahrrad ist bis 10.000,- Euro immer zum Neuwert (!) rund um die Uhr versichert. Reparaturkosten, wie Verschleißteile etc. werden darüber hinaus bis zu 500,00 Euro unkompliziert erstattet. Für uns die derzeit beste Versicherung auf Welt!